Personvernerklæring

Sist oppdatert:

Chunlorephunuz respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen du gir oss gjennom vår nettside og personlige styling-tjenester.

1. Informasjon Vi Samler Inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer, adresse)
• Informasjon om dine preferanser og styling-behov
• Måledata for personlig styling-tjenester
• Betalingsinformasjon for våre tjenester
• Teknisk informasjon om hvordan du bruker vår nettside

2. Hvordan Vi Bruker Informasjonen

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Å levere personlige styling-tjenester tilpasset dine behov
• Å kommunisere med deg om avtaler, tjenester og oppdateringer
• Å behandle betalinger for våre tjenester
• Å forbedre våre tjenester og kundeopplevelse
• Å sende deg relevant informasjon om styling-tips og tilbud (med ditt samtykke)

3. Rettmessig Grunnlag For Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettmessige grunnlag i henhold til GDPR:

• Samtykke: Når du har gitt ditt eksplisitte samtykke til behandling av personopplysninger
• Kontraktoppfyllelse: For å oppfylle våre forpliktelser i henhold til avtalen med deg
• Juridisk forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle juridiske forpliktelser
• Berettiget interesse: For å drive og forbedre våre tjenester, sikkerhet og forebygging av svindel

4. Deling Av Informasjon Og Dens Avsløring

Vi selger eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi kan dele informasjon med:

• Tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten (f.eks. betalingsbehandlere, hosting-leverandører)
• Juridiske myndigheter når det er påkrevd av lov eller rettslig ordre
• Våre profesjonelle rådgivere (advokater, regnskapsførere) når det er nødvendig
• I tilfelle fusjon, oppkjøp eller salg av deler av virksomheten

5. Internasjonal Overføring Av Data

Dine personopplysninger lagres primært på servere i Norge og EU/EØS-området. I noen tilfeller kan vi overføre data til tjenesteleverandører utenfor EU/EØS, for eksempel:

• Google Analytics og Google Ads (USA) - med passende sikkerhetstiltak
• Hosting-leverandører med servere i EU/EØS-området

Alle slike overføringer skjer i samsvar med GDPR og med passende sikkerhetstiltak, inkludert standardkontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

6. Bruk Av Informasjonskapsler

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet. Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler gjennom din nettleserinnstillinger. Les vår cookie-policy for mer informasjon.

7. Dine Rettigheter Og Muligheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger og informasjon om hvordan de behandles
• Rett til retting: Du har rett til å rette feil eller mangelfulle opplysninger
• Rett til sletting: Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse forhold
• Rett til begrensning: Du har rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturt format
• Rett til innsigelse: Du har rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake
• Rett til å klage: Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med GDPR

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på infocenterY3mxs9K1m

8. Beskyttelse Av Data

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse:

• Kryptering av sensitive data under overføring og lagring
• Sikre servere med regelmessige sikkerhetsoppdateringer
• Tilgangskontroll og begrenset tilgang til personopplysninger
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger og revisjoner
• Opplæring av ansatte i personvern og datasikkerhet

Selv om vi implementerer omfattende sikkerhetstiltak, kan ingen metode for overføring eller lagring være 100% sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet, men vi forplikter oss til å beskytte dine data i henhold til bransjestandarder.

9. Oppbevaring Av Data

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere våre tjenester og oppfylle juridiske forpliktelser:

• Kontraktdata: Oppbevares så lenge avtalen er aktiv og i 5 år etter avslutning (for regnskapsmessige formål)
• Markedsføringsdata: Oppbevares til du trekker tilbake samtykket eller ber om sletting
• Tekniske logger: Oppbevares i maksimalt 12 måneder
• Juridiske forpliktelser: Noen data kan oppbevares lenger hvis det kreves av lov

Etter oppbevaringsperioden vil vi slette eller anonymisere dine data på en sikker måte.

10. Personvern For Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn uten foreldrenes eller foresattes samtykke.

Hvis du er forelder eller foresatt og oppdager at ditt barn har gitt oss personopplysninger uten ditt samtykke, vennligst kontakt oss umiddelbart. Vi vil slette slike opplysninger så snart vi blir gjort oppmerksom på det.

11. Tredjepartstjenester

Vår nettside kan bruke følgende tredjepartstjenester som samler inn og behandler data:

Google Analytics

Vi bruker Google Analytics for å analysere hvordan besøkende bruker vår nettside. Dette inkluderer:

• Antall besøkende og sesjoner
• Hvilke sider som besøkes
• Varighet av besøk
• Geografisk lokalisering (land/nivå)

Google Analytics bruker informasjonskapsler. Du kan deaktivere Google Analytics ved å installere Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Google Ads (Konverteringssporing og Remarketing)

Vi kan bruke Google Ads for:

• Konverteringssporing: For å måle effektiviteten av våre annonser
• Remarketing: For å vise relevante annonser til besøkende som tidligere har besøkt vår nettside

Google Ads bruker informasjonskapsler og kan spore din aktivitet på nettsiden. Du kan administrere dine annonsepreferanser gjennom Google Ads-innstillinger.

Google Maps API

Vi bruker Google Maps API for å vise kart og lokasjonsinformasjon. Når du bruker Google Maps på vår nettside, kan Google samle inn data om din lokasjon og bruk. Dette er styrt av Googles personvernerklæring.

For mer informasjon om hvordan Google behandler data, se Googles personvernerklæring.

12. Oppdateringer Av Personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis, tjenester eller juridiske krav. Vi vil:

• Publisere den oppdaterte erklæringen på denne siden
• Oppdatere "Sist oppdatert" datoen
• Varsle deg om vesentlige endringer via e-post hvis vi har din e-postadresse
• Vise et varsel på nettsiden ved vesentlige endringer

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

13. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Chunlorephunuz
0193 Oslo, Norge
E-post: infocenterY3mxs9K1m
Telefon: +47 48 40 63 90